旅行傷害保険勧誘方針と比較説明推奨販売規定

旅行傷害保険勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
1. （1）販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
2. （2）お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
3. （3）保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。
お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
1. （1）保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
2. （2）また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
3. （3）お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。
お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
1. （1）販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
2. （2）お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。
お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
1. （1）保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
2. （2）お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。

比較説明推奨販売規定

○損害保険（契約締結の媒介または締結の代理権を有しています）

1．取扱保険会社
・損害保険会社
・損害保険ジャパン株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・東京海上日動火災保険株式会社
2．基本方針
お客様に特別なご指定がない場合、「当社の経営方針」「保険事務手続きに精通している」などの理由により損保ジャパン㈱の保険の提案を行うものとする。
3．販売方針
（1）既にご加入の契約の更新をご希望の場合原則として同一会社の商品を提案する。
（2）特に保険会社、保険商品のご希望がある場合お客様の要望を満たすプランが推奨保険会社にない場合、ご要望に応じて他の保険会社商品を提案する。

2021年1月1日
株式会社信毎販売センターふれあいネット